Chính sách bảo mật thông tin

Tryonic AI POD cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

📋 1. Mục đích thu thập thông tin

• Xử lý đơn hàng và giao hàng
• Liên hệ xác nhận đơn hàng, thông báo vận chuyển
• Hỗ trợ đổi/trả hoặc khiếu nại
• Gửi khuyến mãi (chỉ khi khách đồng ý)

📦 2. Phạm vi thông tin thu thập

⏰ 3. Thời gian lưu trữ

• Tài khoản: đến khi yêu cầu xóa
• Đơn hàng: tối thiểu 3 năm (quy định kế toán)
• Cookies: tối đa 13 tháng

🔒 4. Cam kết bảo mật

• Không bán, cho thuê, chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
• Chỉ chia sẻ với đơn vị vận chuyển khi cần thiết để giao hàng
• Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ website
• Mật khẩu mã hóa bcrypt
• Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP

📧 5. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào
• Từ chối nhận email/SMS marketing
• Liên hệ: support@tryonic.ai